SİPARİŞ- SÖZLEŞME ÖN BİLGİLENDİRMELERİ

Cayma Hakkı


Mevzuata göre Tüketici’nin Ürün’ü teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin siparişten- Sözleşme’ den cayma hakkı vardır. Ancak 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. maddesinin (c) bendinde ve ilgili sair mevzuatta belirtildiği üzere, tarafımızca satışı gerçekleştirilen gıda maddeleri gibi çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallara ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış/istifade edilmemiş olsa dahi, kanunen cayma hakkı yoktur. Şirketimizin faaliyet alanı sebebiyle, Şirketimiz bünyesindeki mesafeli satışlarda yalnızca gıda maddelerinin satışı yapıldığından, Şirketimiz satışlarında tüketicinin cayma hakkı kanunen yoktur. Şirketimiz satışlarını oluşturması sebebiyle özellikle (c) bendine değinmiş olsak da (c) bendi dışında aşağıdaki satışlar için de cayma hakkı kanunen bulunmamaktadır;


a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. (üzerinde değişiklik/ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler, ALICI siparişine istinaden yurt içinden veya dışından ithal/temin edilen özel Ürünler dahil)

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler. (Gıda maddeleri gibi.)

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.


d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.


h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

ı) genel olarak ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal-hizmetler ile Alıcı’nın ticari/mesleki amaçla satın alma yaptığı haller.


SATICI: {{legal_brand_name}} ({{legal_title}})


{{legal_domain}} elektronik ticaret sitemize vermekte olduğunuz sipariş için Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) yapmanız söz konusu {{legal_title}}’nin iletişim bilgileri şöyledir: Adres: {{legal_address}}, E-Mail: {{legal_email}}.


Veri Sorumlusu: {{data_responsible}}

Vergi Kimlik Numarası: {{tax_identification_number}}